ОАО «Санаторий «Джинал» расположен в живописном уголке г. Кисловодска, у подножия Джинальского хребта, на высоте 871 метр над уровнем моря, недалеко от знаменитого курортного парка. Удаление от автомобильных трасс дает несомненное преимущество в плане чистоты горного воздуха и атмосферы тишины, оказывает целебное воздействие при заболеваниях органов дыхания и кровообращения.
Санаторий расположен вблизи транспортных артерий. Расстояние до международного аэропорта — 59 км; ж/д вокзала — 2,5 км.
Общая площадь, 8,1 га, из нее парковая зона — 4,79 га. В парковой зоне имеется 3 терренкура, зоны отдыха для взрослых и детей, изысканные беседки, смотровая площадка, искусственный водопад. Ландшафтный дизайн представлен множеством декоративных насаждений: голубые ели, березы, сосны, ивы, липы, туи, орех и различными кустарниками: дрок, гортензия, солнцесвет, гибискус, глициния, ракитник, форзиция, скумпия, тамарикс, розы. Ежегодно высаживаются красочные газоны из множества весенних и летних цветов. С 2008 года в сосновом массиве поселились белки. Высокий уровень безопасности: территория санаторий находится под круглосуточным видеонаблюдением и мониторингом службой внутреннего контроля.
Санаторий принимает родителей с детьми любого возраста.
Санаторий «Джинал» — это многопрофильное санаторно-курортное учреждение, имеющее, в том числе, лицензию на работы и услуги по специальности «педиатрия». Опытный врач-педиатр, достаточный штат врачей-специалистов и большая современная лечебно-диагностическая база позволяют оказывать эффективное лечение маленьким пациентам и их родителям по самому широкому спектру различных заболеваний.
В санатории создана мощная современная, постоянно обновляемая лечебно-диагностическая база. Практический опыт и высокая квалификация персонала санатория позволяют успешно применять новейшие методы лечения. В работе используется широкий выбор профильных и специализированных программ санаторно-курортного лечения, модель организации обслуживания гостей позволяет персонофицировать медицинскую программу каждому отдыхающему.
В 2000 году, впервые на КМВ, в ОАО «Санаторий «Джинал» была добровольно сертифицирована система менеджмента применительно к санаторно-оздоровительным услугам и специализированной помощи по восстановительной медицине. В 2003, 2006, 2009, 2012, годах была проведена ресертификация системы менеджмента качества применительно к санаторно-курортным услугам на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008.